職務内容
では [CompanyX]、世界中の消費者を支援するソリューションを強化するために、当社のITシステムに依存しています。 私たちは、経験豊富なITスペシャリストがこの旅に参加し、彼または彼女の技術スキルを使って私たちをより効率的にすることを望んでいます。 この役割において、成功した個人は、現在のシステムと資産を監督し、アップグレードと修正を支援し、必要に応じてトレーニングとサポートを提供します。 私たちの理想的な候補者は、コンピュータのハードウェアとソフトウェア、ネットワークメンテナンス、および最先端の状態に保つための高度な業界知識に関する幅広い知識を持っています。 初日から、IT 運用の日々の効率に直ちに影響し、全体的な成長に継続的な影響を与えます。
この役割の目的
- オペレーティング・システム、セキュリティ・ツール、アプリケーション、サーバ、メール・システム、ラップトップ、デスクトップ、ソフトウェア、ハードウェアなど、重要なITオペレーションを維持
- ビジネス・クリティカルなITタスクとシステム改善への対応
- より迅速でスマートなビジネスプロセスと従業員の生産性を実現
- 新興技術、ハードウェア、ソフトウェアの調査と評価
- MAC OSX、Windows、およびマイクロソフト、アドビ、G-Suite製品などのすべての一般的なオフィスソフトウェアおよびアプリケーションをサポートする対象分野の専門家として役立つ
日次および月次責任
- ワークステーションのソフトウェア、ハードウェア、プリンタ、および電話機のインストール、構成、およびサポート
- スタッフのニーズを分析し、脆弱性を特定し、効率と精度を高める
- システムとネットワークの管理、設計、文書化、実装、テストを実行し、コンポーネントがニーズを満たし、シームレスに連携できるようにします。
- アプリケーションとソフトウェアのアップグレード、およびパフォーマンスのトラブルシューティングの実装
- ソフトウェアとハードウェアの両方について従業員をトレーニングし、トラブルシューティングを行い、必要に応じてテクニカルサポートを提供する
- 毎日のバックアップ/リカバリ手順の実装と監視
スキルと資格
- コンピュータサイエンスの学士号
- IT分野での2年間の経験
- オペレーティングシステムの経験または知識。現在の機器とテクノロジー、エンタープライズ・バックアップ/リカバリ手順、システム・パフォーマンス監視ツール
- 高度なコンピュータスキルと詳細オリエンテーション
- 会社のパスワードと情報の機密を保持する機能
推奨資格
- プロジェクト管理の経験が望ましい
- プロフェッショナル認定資格